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           随着市场经济的发展,市场竞争发展规律以及在发生改变,在市场竞争愈演愈烈的格局下,客户服务以及成为了很多优秀企业的核心竞争力,众多名优企业开始着手打造并构建自己的客服体系,完善与提升公司的服务水平,以提升客户满意度与忠臣度,并将客户服务纳入为公司发展的战略体系之中。

           才博自成立十年来,一直专注于客服体系的深入调查与研究,与时俱进,以才博客户管理研究院的雄厚师资力量为依托,分析与了解国内市场竞争格局下的客服体系变化与调整,详细了解与研究各行业客服体系中的特性与模式,研发出一整套系统体符合各行业的服务特征,且完善的培训咨询产品体系,为企业提供最全面的客服体系问题解决方案,才博也从客服体系内的各个点出发,即可以实现客服体系内各个层级的对应解决方案,也可解决体系各个管理点管理思路与框架,真正为企业创造价值。

     


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