客户服务

  • 如何提高员工工作效率?

    1 选择合适的人进行工作决策 在对工作决策时,应该选择有相当技术能力或业务能力的员工进行决策。一些员工由于技术或经验的欠缺,在进行决策时,会对工作造成错...

    2017-04-07 才博 198

  • 呼叫中心人才梯队搭建的思考

    呼叫中心的人才梯队搭建对于业务平稳运营起着举足轻重的作用,很多负责人才梯队建设项目的人会有困惑, 如何才能在众多变化的因素下打造零缺口的人才梯队体系?...

    2017-04-07 才博 194

  • 伯乐相马:什么样的员工有潜力?

    企业中的大多数员工,都习惯默默无闻地从事本职工作,管理者很难从中识别谁是有潜力的员工,这样就给企业培育员工方面带来不小的困难。所以,在识人方面,管理者...

    2017-04-07 才博 135

  • 如何一句话让团队振作起来?(佳文)

    丘吉尔一生中3 次在演说中落泪,他说了什么,打赢了第二次世界大战? 1940年5月,丘吉尔上任后首先访问法国,他惊讶地得知法国即将投降,但他向法国领导人表明,...

    2017-04-07 才博 195

  • 这种员工,将来不是股东就是老板!

    1 忠诚 忠心者不被解雇 单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人, 不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士, 而且是最有发展前...

    2017-04-07 才博 133

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