名师风采

姚能笔 ——电话行销

2016-07-20 姚能笔


海峡两岸电话行销顾问与讲师
【现任】:
呼叫中心能力成熟度模型(CC-CMM)国际标准认证机构指导委员
台湾客服协会电子报               专栏作家 
客户世界杂志                           专栏作家
台北笔尔行销顾问有限公司   总经理
武汉声动商务咨询有限公司   总经理


【曾 任】
广告公司AE;台湾第一大报社记者;保险公司中区部主管、电话营销部最高负责人、企业沟通部主管兼公司发言人。

【最高学历】
台湾艺术大学广播电视系 学士   政治大学风险管理与保险研究所 硕士

【讲师经历】
曾任元智大学、中原大学、文化大学、台湾金融研训院、中国生产力中心、台湾中小企业协会、台湾客服协会、领袖大学、博士博企管公司、鼎新计算机--鼎新知识学院之特约讲师。

【重要著作】
著作一:「电话行销轻松成交-part1--由于实用性极高,广受业界欢迎与肯定,于2003年荣获金石堂销售排行榜营管类第12名、诚品书局市场营销类第17名、三民网络书局前200大年度畅销书,本书亦已于2003年7月发行简体版。两岸总销量已超过14万册
著作二:「纳米说服力」--于2005年11月出版,第一个月即热销两刷,并荣登金石堂网络书店排行版第19名。
著作三:「电话行销轻松成交-part2:持续成功的心法于2009年12月出版,简体版亦于2011年10月出版。
著作四:「能语录---电话行销成功笔记书」(限量书)

【台湾客户群】
银行业:国泰世华、富邦金控、第一银行、土地银行、台新银行、新竹商银、永丰金控、高雄商银、中国信托银行、复华金控、兆丰金控、远东商银、大众银行、板信银行、诚泰银行、板桥农会、英国苏格兰皇家银行。
保险业:大都会国际人寿、英商保诚人寿、ING安泰人寿、富邦人寿、新光人寿、纽约人寿、远雄人寿、全球人寿、永达保经、磊山保经、超群保经。
泛金融:联合信用卡中心、元大京华证券、摩根富林明投信、美商保德信投信、中租迪和租赁、华信信用卡。
汽车业:太子汽车、和运租车、欧马汽车。
美容业:美商雅芳化妆品、涵沛化妆品。
电信电视:中华电信、台湾大哥大、远传电信、美商台湾宽带、东森电视、MOMO、台中 群健有线。
科技网络:美商台湾微软、美商3M、关贸网络、游戏橘子、鈊象电子、技嘉科技、仁宝计算机、声宝家电、庆声科技、华新科技、模范市调。
人力银行:104人力银行、1111人力银行、泛亚人力银行。
奶粉生医:惠氏S26奶粉、必治妥施贵宝优生奶粉、友华生技卡洛塔妮羊乳、辉瑞大药厂寰泰生技、大溪地诺丽、。
    他:涵碧楼、美商金百利克拉克、DHL、天下文化、外贸协会、可口可乐、士林电机、工业研究院、朱宗庆打击乐团、云门舞蹈团、勤业众信会计师事务所、龙岩人本、台英社、优势客服、佳音英语、美乐蒂美语、立人补习班等。

【大陆客户群】
大陆年度全方位服务客群:
中美大都会:2003-2004年(连续2年)、
太平人寿:2004~2005年(连续2年)、
新华人寿:2005~2007年(连续3年)、
海尔纽约人寿:2006~2008年(连续3年)
信诚人寿:2006年(连续1年)
苏黎世保险:2007~2008年(连续2年)
中国平安保险:2008--2009年(连续2年)、2012-2013年(连续2年)
民安财产险2009年(连续1年)
华安财产险2009年
橡果电视购物2007--2009年(连续3年)、
招商银行2009--2010年(连续2年)、
泰康保险2009 -2012年(连续第四年)、
阳光财产险2010年(连续1年)
宜购美健康食品2010--2011年(连续2年)、
益盟操盘手软件2010--2013年(连续第3年)
湖南卫视快乐购2010年至今(连续第4年)
阳光寿险2011-2012年(连续2年)
安邦保险2011 -2012年(连续2年)
中国人保---财/寿险2012—2013(连续2年)
中国人寿---财/寿险2012—至今(连续3年)
中国太平洋---财/寿险2012—至今(连续3年)

大陆其他服务客群:
联想电脑、GE美国通用、罗氏大药厂、网易、中华车险、中英人寿、恒康天安人寿、AIG产险、国华人寿、君龙人寿、华夏人寿、天平车险、厦门广电、银联、民生银行、交通银行(长期)、中国工商银行、中国建设银行、中国银行、广发银行、青岛市银行、北京电信、天津移动、浙江移动、襄阳电信、宅易购健康食品、美商麦考琳邮购、志行合力、广州安盛达保险……

师资团队

周一至周五 08:30~17:30