名师风采

陈 巍 ——客户服务

2018-03-20 admin

陈 巍    才博客户管理研究院院长
 
中国顶尖客户服务战略管理咨询专家
才博(中国)学习管理机构战略顾问
才博客户管理研究院院长
全国服务质量标准化评估委员会委员
首席评审专家
中国商业联合会特聘客户服务管理专家
中国《客户服务质量管理师》资格认证项目的首席认证导师。
三一重工服务战略顾问、狮王教育集团服务战略顾问。
 
陈巍老师一直致力于企业服务战略及管理的研究、咨询和培训工作,对于企业服务战略、服务体系建设、服务流程优化、服务品牌创建有着丰富的实战经验,对于服务战略、运营管理有着深入的研究和独到的见解。并得到中国航空、万科地产、中国移动、宝马中国、老板电器、TCL、格力、腾讯公司、招商银行、国信证券、中国人寿、海尔集团、三一重工、沃尔玛等标杆企业管理者的普遍接受和认同。
 

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