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付腾岳

2018-03-22 才博

付腾岳

 才博(中国)学习管理机构独家讲师
 中国客户联络中心专业委员会专家委员
 创新培训理念倡导者和践行者
 企业实战派讲师代表
 中国客户联络中心行业新锐讲师
 
【职业背景】
付老师来自企业一线的实战培训师,拥有11年培训讲师及培训管理经验,全程参与某国有控股大型公司销售&客服呼叫中心的培训架构搭建及培训团队建设。
付老师长期在互联网和保险行业工作,对于呼叫中心(销售&客服)的运营管理和培训辅导拥有丰富的经验。截至目前,已累计培训学员3000余人,累计授课超过6000课时。
付老师擅长培训师育成、营销技巧、团队管理、员工辅导。对于培训发展规划、培训效果落地及成果量化等有丰富的经验和深入的研究。
 
【授课风格】
1. 以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,通过各种破冰活动和管理游戏等方式充分调动参训人员的培训激情和专注力。
2. 培训方式及角度独特,以互动方式的演练、角色替换、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴等方式穿插进行,培训现场学员参与性强,气氛热烈。
3. 培训风格诙谐幽默、复杂问题简单化、深奥理论通俗化,得到参训学员的一致好评。深入浅出,能够令各层级人员迅速领悟和掌握。
 
【研究方向】
 内部培训师的育成
 高效能销售技巧
 团队建设与辅导

师资团队

周一至周五 08:30~17:30