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蔡湘铃

2018-03-21 才博

 
蔡湘铃

 才博(中国)学习管理机构首席讲师
 国泰人寿直效营销部副理
 DISC顾问认证讲师
 电销行业资深讲师
 汇丰保经/台新保经 电销督导
 花旗银行电话理财中心资深专家

蔡老师具备20年台湾金融电话营销行业实战经验和10年培训讲师经验。蔡老师运用丰富的实战管理经验及授课经验,擅长于帮助学员树立正确营销意识与理念,让销售工作变得更加积极、主动,使营销过程中的快乐程度增加;擅长帮助学员通过全面掌握电话营销的话术技巧,提升营销人员在电话中的沟通技巧、技能,以此懂得如何在电话中识别客户的潜在需求,并能积极有效的挖掘、引导客户需求;除此之外,蔡老师还擅长于引导学员在沟通中快速发现营销管理壁垒的切入点,并引起学员的兴趣与共鸣,让学员们因地制宜、灵活运用所学的管理经验,提升团队的绩效。

【品牌课程】
《电话营销销售力》、《提升满意度顾客服务技巧》、《高效电话营销主管管理与辅导技巧》

【服务客户(部分)】
阳光保险、特步国际公司、TNT 国际快递、国泰世华银行、国泰人寿、台湾人寿、新光人寿、摩根证券、澳盛银行、台北富邦银行、元大人寿、南山人寿、远雄人寿、远东银行、康健人寿、德盛安联投信、日盛证券、国泰证券、博兆医疗、台湾客服中心协会、远传电信、国泰健康管理、恒隆行、松下电器、日立、久亿光电、台湾之星、梦时代、博西家电、家乐福、东森购物、嘉盛(喜视)……
 

师资团队

周一至周五 08:30~17:30