企业动态

  • 【课程回顾】转怒为喜3.0——领先的投诉处理策略和沟通方法

    2017年7月14-15日,由才博(中国)学习管理机构主办的《转怒为喜3.0领先的投诉处理策略和沟通方法》课程在成都顺利开班。课程现场来自50多家单位,近70位行业精英汇聚一堂,共同探讨投诉,索赔,谈判中的疑难杂症。 投诉处理是随着人们对服务认识的深入,越...

    2017-08-11 才博 166

  • 【课程回顾】内容精准 传播高效——TTTPro 3.0(独家)

    2017年7月27-28日,才博(中国)学习管理机构主办为期两天的《 内容精准 传播高效TTTPro 3.0(独家) 》课程在成都天邑酒店圆满结束。 本课程由才博特约讲师周力之老师为大家精心讲解此次的课程。来自保险、客服等多家企业主管,一起来学习此次课程。 跟随着...

    2017-08-11 才博 66

  • [西南峰会]服务外包加速客户联络中心新生态构造

    分享嘉宾:四川天翼呼叫科技有限公司总经理-付斌 ...

    2017-08-11 才博 122

  • 【标杆的力量】2017年“中国客户联络中心奖”申报进行中

    2017年中国客户联络中心奖 申报进行中: 客户联络中心奖简介: 中国电子商务协会客户联络中心专业委员会隶属中国电子商务协会直属机构,在民政部备案,业务上接受工信部、中国电子商务协会监督和领导的官方行业协会组织。 首届中国客户联络中心行业发展年会...

    2017-08-04 才博 156

  • 【转自凤凰网】2017客户联络中心西南峰会圆满落幕

    由中国电子商务协会客户联络中心专业委员会主办,才博(中国)学习管理机构承办,四川天翼呼叫科技有限公司、四川西沃信息技术有限公司共同协办主题为 数据 智能 交互 融合的2017年度中国客户联络中心行业西南峰会7月13日在成都通威国际中心圆满落幕 。 本届...

    2017-07-21 才博 182

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