企业动态

  • 【8月杭州公开课】暖心服务——客服中心魅力声音塑造与心灵和谐调试

    学 习 暖心服务 客服中心魅力声音塑造与心灵和谐调试 2017年8月24-25日,由才博(中国)学习管理机构主办的《暖心服务客服中心魅力声音塑造与心灵和谐调试》课程在杭州顺利开班。 课程现场来自近20多家单位,46位行业精英汇聚一堂,共同体验暖心服务课程之魅...

    2017-08-30 才博 64

  • [课程新闻]才博金融&朝阳永续“量化投资私享会”

    谁拥有量化对冲,谁将拥有证券行业的未来朝阳咨询副董事长,原同信证券副总裁刘琛如是说。 量化投资、量化对冲模型......最近以来,已经成为了资本市场上颇为流行的专用词汇,尤其在近年,量化也已经渐渐深入了市场,为先知先觉的管理机构、一小部分聪明的投...

    2017-08-30 才博 94

  • 向下扎根,向上结果

    分享主题:向下扎根,向上结果 分享嘉宾:文宁行业知名讲师 请观看现场精彩视频▼ 1 今天分享一个向下扎根,向上结果基于能力模型的班组管理画像。我们大家一整天的分享当中,讲到了很多画像,刚才李总的分享当中,讲到了司机的画像,基本上是属于货车司机画...

    2017-08-28 才博 119

  • 大数据爆点引发运营创新的故事与方法

    各位行业同仁大家好!我是货车帮的李群。刚才京东讲了这个智能客服以后,我也讲之前的客户主管跟对应的呼叫中心的故事。...

    2017-08-28 才博 150

  • 京东智能客服体系

    今天非常荣幸能够有机会来到这里跟各位业界同仁分享我们京东所做的智能客服体系。我说一下我是负责研发体系的,是负责研究智能机器人这一块的,我重点从系统和产品层面,京东在智能客服这一块做了一些什么事。 ...

    2017-08-28 才博 90

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