企业动态

  • 【课程回顾】《客服中心的投诉管控策略(独家)》

    2017年10月21-22日,由才博(中国)学习管理机构主办的《客服中心的投诉管控策略(独家)》课程在成都顺利开班。课程现场来自近20多家单位,50多位行业精英汇聚一堂,走进《客服中心的投诉管控策略》寻找方法和答案。 精彩瞬间 课程由才博客户管理研究院院长...

    2017-11-09 才博 140

  • 【课程回顾】《呼叫中心业务量预测与排班基础实战》

    2017年10月24-25日,由才博(中国)学习管理机构主办的《呼叫中心业务量预测与排班基础实战》课程在上海顺利开班。课程现场来自近26家单位,50多位行业精英汇聚一堂,走进《呼叫中心业务量预测与排班基础实战》的课堂,共同探讨。 精彩瞬间 课程由才博特邀讲...

    2017-11-09 才博 191

  • 【课程新闻】《激发员工潜能-成果导向的教练式辅导》

    2017年10月17-18日,由才博(中国)学习管理机构主办的《激发员工潜能-成果导向的教练式辅导》课程在武汉滨湖大厦顺利开课。 来自全国70多位管理精英欢聚一堂,共同探讨 客服中心的管理困境,检验管理的弊端 、让员工积极努力,并且取得长期持续效果的话题。...

    2017-11-09 才博 93

  • 【华东峰会回顾】移动互联时代金融行业创新服务新实践

    各位来自各行各业的服务精英们大家下午好,作为今天最后一个分享嘉宾我大概知道各位除了关注我们的分享内容以外也关注另外一个问题就是时间什么时候能够分享完,所以我尽量的把握时间,在大会规定的时间里面保质保量的完成分享的内容。...

    2017-10-12 才博 192

  • 【华东峰会回顾】《提升外包管理价值之运营管理创新》

    各位同仁下午好,很高兴有这样一个机会能够就行业热点和大家进行交流和探讨,今天分享的嘉宾主要的主题都是聚焦于行业的热点,有系统、大数据方面、智能服务方面以及我们的全渠道方面,我目前服务的公司是一通天下,是一家致力于打造专业的大数据营销平台服务...

    2017-10-12 才博 168

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