行业新闻

  • 【华东峰会回顾】聚创新 - 客户联络中心的AI实践之路

    各位同仁朋友们,大家下午好,刚才来的时候因为中午才来,来的时候看了一下发现很多都很熟,都认识,我们今天也相对来说随意一点,没有那么拘谨。前面聊了数据,聊了人,聊系统了,聊智能化这一块,那么首先在开始跟大家沟通这个智能化系统这一块。...

    2018-03-20 才博 141

  • 2017年(第二届)中国客户联络中心行业发展年会在钓鱼台国宾馆隆重召开

    为学习贯彻十九大精神,遵循“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,大力在展电子商务与服务产业,大力推进人工智能与大数据,助力服务产业转型与升级,由中国电子商务协会客户联络中心专业委员会、才博(中国)...

    2018-03-20 才博 150

  • 2017年度“中国客户联络中心奖”权威发布

    由中国电子商务协会客户联络中心专业委员会、才博(中国)学习管理机构共同举办的 “转型、创新、共赢——2017年中国客户联络中心行业发展年会”于2017年11月25-26日在京召开,大会开幕式于25日在钓鱼台国宾馆隆重举行,来自各级政府部门领导,行业协会代表...

    2018-03-20 才博 62

  • 2017年(第二届)中国客户联络中心行业发展年会开幕式致辞

    大家下午好! 首先,作为此次大会的承办方,请允许我代表才博(中国)学习管理机构的全体员工,对各位能拔冗出席此次大会表示衷心的感谢。 也借此机会感谢各级政府领导、中国电子商务协会、客户联络中心专委会各位领导的信任,连续两年让我们才博来承办如此...

    2018-03-20 才博 114

  • 2017年(第二届)中国客户联络中心行业发展年会主论坛致辞

    才博(中国)学习管理机构呼叫中心事业部总经理 胡晓石 尊敬的各位领导、各位行业同仁、女士们、先生们: 大家上午好! 非常开心能和大家在冬日的北京,相聚在2017年(第二届)中国客户联络中心行业发展年会主论坛的现...

    2018-03-20 才博 96

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