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对于呼叫中心而言,客户的重要性是非常大的,甚至可以说超过产品,没有了客户,产品也就没有了市场。
原创作者:花儿
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即使是电视剧里的桥段,每一次看到,仍然会感动。然而,只是感动,自知没有沉鱼落雁的美貌,我更不相信会有一个男人愿意一辈子毫无怨言去养着一个不能自食其力的女人。
原创作者:滕王
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在客服中心工作的同事都有一个疑问,为啥遇到那些胡搅蛮缠的用户没有任何办法。安抚也不是,强硬更不行,没有办法,心里委屈,不知如何,万分绝望。
原创作者:Caroline
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HI,我的朋友,你好吗?我是你的同类,我是一名客服。
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此刻我应该是这个世上负能量最多的女人,即使没照镜子,我都知道自己有多丑。眉头紧锁,喋喋不休地在跟同事抱怨,抱怨客户难缠、公司规定太苛刻,抱怨生命中有太多的事我无法左右 就这样,越说越恼火,看
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2017超级黄金周, 8天狂欢。 而来自五湖四海的客服们都去哪里打卡了呢?有人出游,有人回老家看看,有人在坚守岗位,而我选择在朋友圈看人山人海...... 一、堵车篇: 1.堵在高速上的客服: 第一条:出京高

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