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  • 客服小妹的秋天

    2017-11-22 11:05 来源: 微信平台呼叫中心网  作者 钟旋
    盼望着、盼望着,秋天终于来了,天气转凉了,树叶变黄了,一片片叶子从树上飘落下来,
    大雁往南飞了。。。。。。谁还记得这个小学时候的语文课。


     
    印象中童年的秋天,很多水果熟了,秋高气爽,用报纸做成风筝拿到山上去放,去田里捡稻子的杆做成口哨,烤红薯,
    捡树叶夹在书本里面,旁边小明同学说还有拔花生,偷玉米,上山偷板栗,然后被刺扎得呱呱叫,回家还被爸妈打,都有谁干过这些事。举个爪爪~~~
     
    之前呼叫中心小组做调研时候,问到大家最喜欢的季节,大多数回答都是:秋天、秋天+1、秋天+2、夏天、夏天+1、冬天、秋天+3、秋天+4。。。。。。
     
    秋天好像是大家都喜爱的季节,秋天在孩子的眼里是硕果累累的金色季节;在恋人的眼里是秋雨瑟瑟的蓝色季节;在夫妻的眼里是翩翩枫叶飘落的浪漫季节,老人的眼里则是满眼过往的怀旧季节。不同年龄不同的心态不同的心情。心情就是生命的季节。我反而觉得秋天是有点伤感的季节。
     
    周末同学小聚,从儿时聊到读书时代,谈天说地,聊那些年一起仰慕过的学长,那些年一起逛过的小吃街,呆过的图书馆,很多人和事,好像都在不经意间被遗忘了,突然想起来,都不太记得当年的样子了,时间呐,有时候真是可怕的一个东西。
     
    思绪慢慢拉回到5年前的今天,我刚入职,成为了海豚公司呼叫中心的一员,开启了呼叫中心的职业生涯。想要当一名合格的话务员,可不容易,从培训到上岗,到熟练,再到评级,都是一个学习的过程,犯了多少错,挨了多少骂,但是累并充实着,直到拿到优秀话务员的荣誉证书,一切都值得了。再到后来晋升管理岗位,也是好几年没接触过话务员的岗位职责了,看看现在的同事们,这么可爱,这么坚持的站在一线岗位,兢兢业业,想到我当话务员时候,已是好多年前的事了。之前有同事问我:你现在还记得当话务员时候努力的自己吗,还记得以前的点滴吗?我肯定的回答:当然记得,努力过的自己,走过的路,无论如何,都会记得最可爱的自己,不忘初心嘛,并且鞭策自己,要一直努力,勇往直前。
     

    前段时间,H自己创建了一个公众号,一个月时间,收到了原创邀请,开始做足球推荐时候,连续三天都猜中了,第三天被举报封号了,二话不说,先申诉,申诉第二天,结果出来了,是成功的,账号解冻了,我问他,还推荐足球吗?他说肯定的,这是我一开始的初衷,无论怎样,都要坚持,除非真的没办法了,再想其他的。现在还有多少人能坚持自己的初衷不变呢,又有多少感情,能历经风雨依然不离不弃守候呢。
     
    秋天到了,你还在迷茫慵懒的走在2017年初的“星光大道”吗,你还沉醉在春天的怀抱里吗,还幻想在夏天吃冰棍沙滩游泳的时光吗,醒醒,一年又要过去了,还没完成的事情抓紧时间完成吧!

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