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曾经以为召开班会的主要目的就是: 做好业务知识、管理信息的有效传达,确保员工都掌握了每天的重要信息就好。 作为组长,先是参加了总部组织的班组长提升训练营,系统的学习到了很多理论知识,之后又参加
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故事 story 记得刚成为客服的时候,跟同事去聚会,餐厅里非常热闹,等了许久都没有上菜,我的同事就叫了服务员打算催催,结果被回了句,等一下。这样的态度确实是不可以的,所以我们这群客服便找了他们的
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天意不可违就是上天的旨意 ,人力是不可逆转的意思,有宿命的论调。又有多少人败在了上天的旨意这里,一切听从命运的安排,浑浑噩噩的过完一生。 上午还大太阳的,下午突然就倾盆大雨了,原定的足球比赛取
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我要一步一步往上爬,等待阳光静静看着它的脸,小小的天有大大的梦想,我有属于我的天。 我的手机里一直存着周董的《蜗牛》这首歌曲。 从最初听这首歌曲的毫无感觉,到现在最大的感悟是:蜗牛行动虽慢,却
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时间就是金钱,一寸光阴一寸金,在职场中你会发现一种现象: 越是成功越是做的好的人,他的时间观念是很强的,他在安排时间上下了功夫, 知道什么时间自己要做什么,总是能高效的完成任务。 而对工作抱着

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