资讯动态

  • 【行业新闻】客服联络咨询师(中级)第一期圆满结束

    2020年9月23日至9月27日,客服联络咨询师(中级)培训班在杭州顺利开训,20多位学员经过4天半的课程学习,于27日下午参加了理论考试,至此,客服联络咨询师(中级)培训班线下部分圆满结训。...

    2020-09-29 才博 166

  • 暖心上市|《我是客服人》新书正式发售

    《我是客服人》要跟大家见面了,历时半年多,终于把11个故事变成铅字...

    2020-09-29 才博 125

  • 再续精彩 | 2020年中国客户服务节在广西 · 北海圆满闭幕!

    9月24-25日,第四届中国客户服务节(以下简称“客服节”)在广西北海成功举办。客服节以“弘扬服务精神,传递微笑服务”为总主题,以“共同战“疫”,客服人在担当为背景。广西壮族自治区人民政府副主席费志荣;国务院参事室特约研究员,中国劳动学会会长,人...

    2020-09-28 才博 189

  • 【参会须知】2020(第四届)中国客户服务节

    您好!欢迎参加由中国信息协会主办,中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园联合主办,才博(中国)客户管理机构承办的2020(第四届)中国客户服务节。客服节以 “弘扬服务精神、传递微笑服务”为总主题,以“共同战“疫”,客服人在担当”为背景...

    2020-09-21 才博 150

  • 客户观察·2020(第三届)汽车行业服务创新论坛将于10月21日在广州举办

    2020年,在国际变局和新冠疫情影响下,中国汽车业在“破”与“立”当中,全面迈入创新发展质变期。以新人群、新需求、新方式为特点的“新消费”正成为激活供给潜能,重构大国竞争力的关键。如何抓住新消费时代的机遇,是汽车人面临的共同课题。...

    2020-09-21 才博 165