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南方电网用户生态运营公司启动CCSO标准评定
2025年10月11日，南方电网用户生态运营公司隆重召开了《呼叫中心服务质量和运营管理规范》（以下简称CCSO标准）评定启动会，标志着南方电网用户生态运营公司正式接轨CCSO行业标准。
넶2 2025-10-28 -
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顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求国家标准研讨会在佛山召开
2025年9月18日，由中国信息协会数智客服专业委员会和中国标准化研究院服务标准化研究所主办，美的集团协办的《顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求》国家标准研讨会在佛山召开。
넶33 2025-09-29 -
