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台州市12345政务咨询投诉举报中心启动CCSO标准评定
为进一步提升政务服务质量和运营管理水平,台州市12345政务咨询投诉举报中心(以下简称“台州市12345”)于2025年6月10日正式启动《呼叫中心服务质量和运营管理规范》(CCSO标准)评定工作。
넶0 2025-06-16 -
幸福有迹可循 | 2025年客服人幸福指数调研报告正式发布!
5月9日,2025(第九届)中国客户服务节开幕式在重庆盛大举行,现场发布了《2025年客服人幸福指数调研报告》,并由CCSO标准评定中心副主任、才博咨询总经理庞俊英进行精彩解读。
넶48 2025-05-21 -
“渝”见服务新力量 | 2025(第九届)中国客户服务节于5月8日至9日在重庆圆满落幕!
为顺应数字服务产业发展需求,响应时代“深化先进制造业与现代服务业融合、扩大服务出口、加强服务业人才供给”的深切号召,进一步助推现代服务业纵深、融合、创新发展,2025(第九届)中国客户服务节于5月8日至9日在重庆市隆重举行!
넶78 2025-05-12 -
重磅!2025年全国现代服务业技能大赛—— “客户观察杯”第五届客服职业技能大赛在渝荣耀收官!
5月8日,2025年全国现代服务业技能大赛——客户观察杯·第五届客服职业技能大赛全国总决赛在重庆荣耀收官。
넶54 2025-05-09 -
吴岩松出席第八届数字中国建设峰会 2025智能云生态大会·政务合作论坛
2025年4月28日下午,第八届数字中国建设峰会智能云生态大会·政务合作论坛在福州闽江世纪金源会展中心大饭店一层宴会厅隆重举行。
넶73 2025-04-30