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  • 政务热线周刊丨2026年9月下

    热词解读 | 活动概况、成果发布、专家观点、主题交流会

    넶2 2026-10-08
  • 政务热线治理智能体发布,推动12345走向“未诉先治”

    9月23日,在新京报数字政府论坛暨政务热线数智化创新发展会议上,“政务热线治理决策智能体”正式发布。

    넶3 2026-10-08
  • 《回应型智慧治理——广东省12345热线“即接即办”改革观察报告》

    点击查看《回应型智慧治理——广东省12345热线“即接即办”改革观察报告》

    넶3 2026-10-08
  • 《客户观察》杂志2026年9月刊发布

    《客户观察》杂志2026年9月刊正式上线啦~

    넶10 2026-09-24
  • 《WorkBuddy——让客服团队拥有“能干、能打、可信的数字员工”》课程圆满落幕

    9月14日,由才博客服学苑主办的《WorkBuddy——让客服团队拥有“能干、能打、可信的数字员工”》线上直播课程成功举办。

    넶25 2026-09-15
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