2026客服节上哪儿?上……上饶!

 

 

最近的互联网,像被泼了一整罐颜料。

继City Walk后,一种名为 “Color Walk”(色彩漫步)的魔性玩法正在疯狂刷屏。

 

 

如果5月你打算来一场惊艳的Color Walk,那么江西上饶一定是不二之选!

 

这里有一场融合了工作、学习、社交、旅行、治愈的“多彩服务进阶之旅” ——客服节,绝对是上半年最值得期待的一次奔赴!

 

广信西溪里“水上咖啡馆”

婺源篁岭的梯田绿浪

葛仙村的竹林小径

望仙谷的悬崖绿植……

 

上饶的绿,是可以“吃”的

在广信西溪里

你可以坐在溪水里喝咖啡

脚泡在清凉的绿水中

班味瞬间洗掉一半

「客服节」期间

还可以走进另一片“绿洲”——

【上饶高铁经济试验区数字服务产业考察】

白天,走进京东、阿里、网易、贪玩游戏、软通动力等数字经济企业集聚区,看数字服务如何在这里“野蛮生长”。

傍晚,去篁岭看梯田层层叠叠的绿,或者去葛仙村走一走竹林步道。工作考察与自然疗愈无缝切换。

 

上饶集中营革命烈士陵园的红旗雕塑

信江河畔的落日红霞

东乐谷文化艺术长廊的

赤色钢结构……

 

上饶的红是刻进城市的赤诚

在信江边看晚霞染红江面

你会理解什么叫

“红土地上的热血”

而在「客服节」现场

这份红属于竞技台上的战意——

【2026年全国现代服务业技能大赛——第六届客服职业技能大赛】

全国30强战队现场巅峰对决,涵盖服务技能、服务管理、服务智能体三大赛道。看谁能在高压下“一举夺魁”。

「点亮」服务领袖与服务力论坛:行业大佬分享从一线到领袖的进阶之路。红色,从来不代表天赋,而代表着拼搏。

 

上饶高铁经济试验区的

“数字大厦”夜景灯光

夜晚三清山星空紫……

 

上饶的紫

藏在科技与自然的交界处

入夜后,高铁经济试验区的数字大厦亮起紫色的光

像一座数据流动的灯塔

而这里,正是

客服行业数智化转型的前线——

【「增长进化论」数智全域驱动下的客户服务生产力革新论坛】

大模型、智能体、数据中台……那些高深莫测的词,在这里变成可落地的方案。

「启思」服务实践与服务创新论坛:不聊虚的,只讲现学现用的创新方法。

紫色,是夜晚的智慧,也是明天的答案。

 

上饶烤鸡腿的金黄油亮

铅山烫粉的热气腾腾

弋阳年糕的软糯米黄

婺源晒秋的暖黄辣椒……

 

上饶的黄

看得见、闻得到、吃得着

清晨一碗铅山烫粉

汤底金黄、粉条滑嫩

深夜一只上饶烤鸡腿

外焦里嫩、满口留香

「客服节」,属于每一个

值得被聚光灯照亮的人——

《客服人幸福指数调研报告》发布 

我们关心客户满意度,也关心你的满意度。数据不说谎,今年你幸福吗?

「精耕」女性力量与客服芳华论坛:致敬那些在职场里温柔而坚定的“她”。

「后浪」人才发展与培训创新论坛:新生代客服人,这里有最适合你的成长地图。

【文艺晚会】

这不是一场普通晚会,而是全体客服人的荣耀加冕时刻——那些在平凡岗位上日复一日的微笑与担当,将在今夜被看见、被记住、被致敬。这是属于服务者的高光之夜。

黄色,是烟火气,是人情味,也是荣耀的光。

 

上饶高铁经济试验区的蓝色信江的深蓝水面

三清山天空的湛蓝……

 

上饶的蓝

是通往外界的颜色

从上饶高铁站出发2h达

长三角、中部主要城市

这里宜业、宜居、宜游

这座城市的蓝

是开放的蓝、连接的蓝

而在「客服节」

蓝代表更大的格局——

「共生」服务文化与服务品牌论坛:一个人走得快,一群人走得远。服务不是单打独斗,是生态共赢。

上饶高铁经济试验区数字服务产业座谈:与众多数字经济头部企业和创新平台面对面,聊趋势、谈合作、看未来。

蓝色,是天空的宽度,也是行业的广度。

 

十年前,客服节从北京钓鱼台国宾馆启程。十年后,它来到上饶——一座用高铁连接长三角、用数字服务重新定义产业的新城。

 

有人说客服工作是单调的、重复的。但2026年的这个五月,我们要用一场盛大的“Color Walk告诉你:

 

客服行业是有颜色的,有生命力的,有未来的!

 

无论你是想在上饶的山水间卸下疲惫,还是想在论坛上碰撞思想的火花,或者只是在荣耀之夜见证同行的高光——这里都有属于你的位置。

 

 

 

 
 
 

 

2026-04-29
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