【大赛资讯】就在下周!第四届客服职业技能大赛即将开启!

客户观察网消息:由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、中国国际商会商业行业商会、客户观察联合举办的“客户观察杯·2024(第四届)客服职业技能大赛”(以下简称“技能大赛”)初赛将于4月10日在线上开赛!

为贯彻落实总书记对技能人才工作的系列重要指示及人力资源和社会保障部“关于组织开展全国行业职业技能竞赛”的通知;激励更多客服工作者特别是青年一代走技能成才之路,让标杆级的服务案例和客服人风采得以展示,本届客服职业技能大赛将继续聚焦“数字化”“基层管理”“客诉处理”等维度展开技能人才的角逐。
初赛安排
自比赛开启报名后,来自各行各业的客服人们积极报名参与,本届将有500+名选手,近200个小组进行技能的比拼。为提高基层服务团队建设水平,赋能客户服务行业发展,本届比赛首次采用【团队赛】的形式展开。为了保证大赛的顺利进行,本届技能大赛严格按照公平、公正、公开的原则,赛前已为选手统一发送初赛赛程安排。初赛晋级结果将于4月12日在【客户观察】公众号公示。
赛事咨询
程老师:158-5771-3375
张老师:153-9713-5965
活动咨询
杨老师:153-0581-0228
方老师:133-7682-3150


为了给客服伙伴们呐喊助力,察察全新表情包——加油系列也即将上线,敬请期待吧~

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